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客户服务
质保保修 当前位置:网站首页 > 客户服务 > 质保保修

保质期说明:
由于货物为国外原厂生产的,所以都是由厂家提供售后服务,保质期的时间一般为半年到一年不等,具体保质期都是依据原厂提供的为准,如果发生质量问题,界定责任归属的最终权力属于原厂家。
返修服务说明:
由于返修所需要承担责任的界定和所产生费用的支付问题:由于返修是进出口免增值税出关,所以流程较正常清关流程复杂,时间较正常清关流程长,具体时间无法准确预测,在此过程中产生的费用(国内运费,国际运费,四次海关清关手续费,厂家维修费)先由沃德尔流体垫付,在国外厂家维修好之后,我们依据责任归属,付清相关费用,沃德尔流体安排发货。
备注1:返修责任界定,实际上是基于质量界定,原厂家拥有产品质量的最终解释权。
备注2:根据原厂家的判定,最终决定所需费用的承担方。
备注3:我们会提供正规的报关文件,厂家鉴定报告,费用清单。 

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